El pasado jueves en Jávea, en las instalaciones del Centro de Estudios Hemeroscopea tuvo lugar la Jornada de Atención al Cliente, Muévete para conquistar a tus clientes. Juan Pablo Signes, director de Factoria d'Idees, fue el encargado de impartir esta jornada de más de 2 horas en las que los alumnos participaron de forma activa.
La Jornada trató de marcar unos puntos base que al aplicarse sirviesen de punto de inflexión en el día a día de la atención al cliente. Además de la proyección se les suministró a los asistentes un material de consulta útil a la hora de poner en marcha su trabajo de mejora en la atención al cliente.
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