viernes 26 de junio de 2009

¿dónde se esconde la creatividad?





A todos alguna vez nos ha tocado pensar o crear algo (una fiesta de cumpleaños, un regalo original...) y seguro que más de una vez nos hemos repetido “no se me ocurre nada”, “no tengo inspiración” “yo no soy creativo” “no se me ocurre nada brillante ¿Te has parado también a pensar cómo llegan las ideas brillantes? ¿Dónde se esconde la creatividad?
La fase de creación de ideas en el proceso de innovación de una empresa o negocio es una de las más importantes. No todo está creado, siempre hay algo por crear, por inventar o por reinventar. El trabajo duro es ponerse a pensar y pensar para darle la vuelta a algo que siempre se ha hecho del mismo modo. ¿Has pensado alguna vez como podrías dirigir tu negocio de forma distinta? ¿podrías llegar a tus clientes de una forma diferente?
La creatividad no es un don, es fruto de horas y horas de trabajo, de investigación, de análisis de información... y de repente, bing! se enciende la bombilla, tenemos una idea brillante!, el anuncio divertido de gas natural, una nueva forma de hacer café (Nespresso), una nueva forma de entender la vida iphone de APPLE, una librería al aire libre, unas gafas de sol con limpiacristales incluidos....y un sinfín de ideas que se nos ocurren a los profesionales de la comunicación después de largas jornadas de trabajo. Tras ellas es donde se esconde la creatividad.
“El genio se compone de una parte de inspiración y noventa y nueve de transpiración” Thomas Edison.
Todos los grandes inventores de todos los tiempos, Einsten, Newton, Edison, Graham Bell, etc. experimentaron y experimentaron tras horas de investigación hasta que dieron con lo que buscaban, con su objetivo. Del mismo modo, para innovar y crear cosas nuevas, experimenta, investiga negocios similares de otras partes del país, incluso del mundo, relaciona conceptos que no tengan nada que ver con tu negocio y pregúntate ¿cómo puedo asociar mi producto/servicio a este concepto? Por ejemplo, abre el diccionario y señala una palabra, pongamos que la palabra que has señalado es muerte (terrorífica, no?). Lo primero que se nos viene a la cabeza es “mi negocio no está relacionado con la muerte” “la muerte es triste”...Olvida estas expresiones. Piensa en positivo. Pongamos que tienes un restaurante, ¿cómo podríamos asociar este concepto tan triste y oscuro a nuestro negocio? ¿Podríamos crear un restaurante con espectáculos terroríficos? ¿O menús para morirse del gusto?
Lo importante es que obtengas cosas diferentes, que crees ideas originales, que llegues a la creatividad. La creatividad es crear algo de la nada, y si tiene de base unas buenas técnicas creativas, entonces el resultado final, la idea, es perfecta.
Es cuestión de ponerse a pensar y escurrir al máximo tu mente o mejor aún dejar que los auténticos profesionales en este campo piensen y encuentren la creatividad por ti.

miércoles 13 de mayo de 2009

guias didácticas para padres




4 guías didácticas para padres:

(1)pautas educativas para la infancia

(2)la familia como ámbito del desarrollo de la infancia: lo normal y lo patológico

(3)prevención de las conductas de riesgo en la adolescencia

(4)educación afectiva y sexual en la adolescencia
Las cuatro guías educativas contienen los cuatro pilares básicos de la educación más demandados por los padres.

Factoria d'Idees se ha encargado del diseño y maquetación de las cuatro guías incorporando la imagen juvenil de los adolescentes y de los niños.

creación de identidad corporativa




Diseño rápido y barato para enfrentarse a una nueva economía en que el precio y los tiempos de entrega son una prioridad absoluta.
Para ello, requería un diseño que transmitiese economía, efectividad y rapidez. Conseguido!!

creación imagen para nuevo producto


Diseño de etiquetas para sombreros dirigidos a un público joven. Se han elaborado cuatro etiquetas con imágenes diferentes según el sombrero sea más urbano, más de playa, aventurero o de campo. También se ha rediseñado el logotipo original que era todo en color cobre, incorporando el color azul claro para darle un aire más desenfadado y juvenil. Resultado: unas etiquetas divertidas y con una fuerte personalidad de marca.

LOVEMARKS



¿Por qué hay millones de personas que consumen lealmente Coca-cola? ¿Por qué hay conductores que no cambiarían por nada en el mundo su BMW? Por pasión a la marca.
Amamos las cosas, aquello que define quiénes somos y dónde estamos. Aquello que despierta en nosotros una conexión emocional tan fuerte que se nos hace casi imposible vivir sin ello. Esta es la definición de una LOVEMARK. La marca que incorpora AMOR Y RESPETO en su relación con el consumidor.
Una LOVEMARK es aquella que es capaz de superar la mera diferenciación y conseguir que los consumidores la amen hasta tal punto que le hagan un hueco en su vida. Aquella marca que sumerge al consumidor en un océano de emociones y sensaciones, y le invita a participar en todo un estilo de ser o de sentir. Si no, ¿qué sentido tiene gastarse casi 40.000 euros en una Harley Davidson pudiendo comprarte un coche más económico?
Harley no es sólo una moto, es la euforia del individualismo, la libertad de elegir, dedicación a la aventura, oportunidad de cambiar y el descubrimiento de nuevas experiencias y emociones. HARLEY es todo un estilo de vida y sus consumidores la adoran.

¿Quiere enamorar a sus clientes?
Estos son los ingredientes básicos para crear una relación de amor-respeto con sus clientes:
1.- MISTERIO: el misterio es la chispa que mantiene viva la relación entre marca y consumidor. Cuenta historias, alienta los sueños, consigue despertar continuamente el interés del consumidor por tu marca.
2.- SENSUALIDAD: es la capacidad de la marca para hacer sentir al consumidor. Su capacidad para activar los cinco sentidos. ¿A qué huele su tienda de la esquina, qué música respalda a su marca favorita...? Los sentidos evocan emociones y activan los recuerdos.
3.- INTIMIDAD: como en las relaciones personales la intimidad va ligada a la empatía, el compromiso y la lealtad. Lograr que los consumidores consideren a la marca como propia y mantener su deseo por continuar la relación entre ambos.
Somos consumidores por naturaleza y nuestras posesiones añaden sentido a nuestras vidas.
¿QUIÉNES SON SUS CLIENTES?
Averigüe cómo viven, qué les gusta, cuáles son sus preferencias y cree un vínculo entre su marca y su consumidor, una unión perdurable, un nexo comercial...
cree
PASIÓN POR SU MARCA.
Conviértala en una
LOVEMARK.
¿Está preparado para afrontar este reto?
¡¡APASIONE A SUS CLIENTES!!

jueves 12 de febrero de 2009

Decálogo para dinamizar las ventas de su negocio

Qué no decaiga el ánimo! Le damos 10 claves para poner su producto en poder del consumidor.

1.- LLAME LA ATENCIÓN. Preocúpese por su escaparate, es lo primero que ve el cliente, debe ser una invitación clara a entrar a su tienda. Disponga productos tentadores que despierten en el cliente el deseo de compra. Cree imagen de tienda.

2.- FACILITE LA ENTRADA. No ponga ningún tipo de obstáculo en la entrada. Ésta debe ser amplia, cercana a la calle, que el cliente pueda pasar dentro de su tienda sin ningún tipo de problema.

3.- SEDUZCA AL CLIENTE. Busque el vínculo emocional cliente-tienda, una vez dentro. No se trata de ligar con él, pero sí de ayudarle y facilitarle su visita a la tienda. La mayor parte de las decisiones de compra se dan en el mismo punto de venta.

4.- CONOZCA A SUS CLIENTES. No hay mejor forma de conocer a alguien que preguntarle directamente. Interésese por sus necesidades, sus deseos. Qué compran, cuándo lo hacen, en qué cantidad. De esta manera podrá siempre ofrecerles lo que buscan antes incluso de que se lo pidan.

5.- DIFERÉNCIESE. Para retener al cliente ha de ofrecer algo diferente a su competencia. Sea creativo y añádale valor a su comercio y a sus productos. En una habitación con mucha gente donde todos repitieran la misma frase, para hacerse oir, ¿repetiría usted lo mismo?.

6.- ADÁPTESE. Todos los pasos que dé han de ir de la mano de los cambios para no quedarse obsoleto. Debe estar al día en las últimas tendencias relacionadas con su negocio y sus productos. Sólo así conseguirá que el cliente se interese por usted.

7.- AUMENTE SU PROMOCIÓN. Aunque suene raro, en tiempos de crisis la mayoría de los negocios reducen su inversión publicitaria. ESTO ES UN ERROR! Su objetivo es aumentar la promoción para atraer clientes a través de descuentos, cupones, etc.

8.- AIDA. La publicidad ha de conseguir atraer la ATENCIÓN del cliente, crear INTERÉS, despertar su DESEO y hacerle pasar a la ACCIÓN (o sea hacer que compre). ¿Logra su publicidad esto? Si no es así, debería replantear su estrategia de comunicación.

9.- OFREZCA ALGO GRATIS. ¿A quién no le gusta que le regalen algo? Una bolsa bonita con su compra, bombones, muestras de producto, etc. A todos nos gusta recibir regalos y más cuando acabas de comprar.

10.- USE INTERNET. Es un medio económico que le permitirá informar a todos sus clientes de todas sus novedades. Un estudio dice que los consumidores piensan que pueden encontrar mejores precios en internet.

Su negocio ha nacido para ser grande, todo depende de usted!

lunes 10 de noviembre de 2008

FÓRMULA IDEAL PARA SUPERAR LA CRISIS

1º NO SE LAMENTE, CAMBIE Y ACTUE.
La recesión ataca a todo el mercado por igual, sí, a sus competidores también, de este modo obtendrá mayor beneficio aquel que sepa diferenciarse. Enfoque bien el mercado y cree una foto de su cliente ideal.
2º ES LA ERA DE LA IMAGINACIÓN
“Los tiempos de locura requieren empresas locas” (Tom Peters)
Para diferenciarse lo mejor es echarle imaginación y reinventarse, adaptándose a los nuevos cambios que suceden tan rápidamente.
3º AYUDE A SU CLIENTE
Cada vez que se acerque alguien a su negocio pregúntese, ¿cómo podría ayudar yo a esta persona para hacerla más feliz? Seguro que se le ocurre algo que hacer por ella. La mayoría de la gente es agradecida y acepta la ayuda de los demás. La gente presta más atención cuando le hablamos de forma directa. Si personaliza sus acciones de marketing, encontrará que su capacidad de convencer aumenta de forma espectacular (LEY DE LA PERSONALIZACIÓN)
4º SEA SIMPLE Y CLARO
No hay mejor forma de comunicarse. Diga lo que quiere decir con las palabras exactas, sin dar rodeos. Su cliente está saturado de tantos argumentos que quieren venderle a toda costa, quiere que le hablen claro.
5º LOS GRANDES SE MUEVEN
Por ejemplo, Ariel ha puesto en marcha una campaña promocionando Ariel Básico, a un precio más asequible para todos con el fin de hacer más llevadera la crisis. La idea es, en tiempos de crisis deje de usar detergentes con valores aditivos, Ariel Básico, lava igual de bien y es más económico contribuyendo al ahorro.
6º PRACTIQUE EL CO-BRANDING
Únase a otros negocios o comercios y realicen promociones conjuntas. Les resultará más económico y los resultados serán más que positivos. Un gran ejemplo de ello ha sido la Ruta de Tapas organizada por la asociación “Comerç de Gata”, donde todos los bares participantes se han visto beneficiados con esta campaña.
7º P + S + T: FÓRMULA IDEAL DEL MARKETING ESTRATÉGICO
Posicionamiento + Segmentación +Targeting
Posicionarse en la mente del consumidor con una idea clara, con un concepto concreto, que nos relacionen con aquello que queremos inmediatamente.
Segmentar el mercado en grupos de consumidores o clientes con características similares a los que le interese dirigirse.
Targeting, descubrir quién puede ser su cliente incluso antes de que él lo sepa. Debe saber a quién se dirige y buscarlo. No hay que esperar a que el cliente venga, sino salir a buscarle.
En conclusión, lo importante es moverse, adaptarse y reinventarse. No quedarse parado ante la situación económica que vivimos actualmente. Diferenciarse y estar ahí para que nos recuerden y nos tengan en cuenta cuando puedan volver a consumir. Nada dura eternamente.